Política de privacidad

Quiénes somos

Este sitio es de P&H Cleaning Pro LLC, una empresa de limpieza en Austin, Texas. Puedes comunicarte con nosotros al 737-412-1335 o en [email protected].

Qué información recogemos y dónde

Solo recogemos la información que tú decides mandarnos. El único lugar de este sitio que la recoge es el formulario de cotización, que aparece en la página de inicio y en la página de cada servicio (limpieza de casa regular, limpieza profunda, limpieza de mudanza y limpieza de oficinas y locales).

El formulario pide:

• Tu nombre y tu teléfono (obligatorios)
• Tu correo (opcional)
• El tipo de limpieza que quieres y, si preguntas por limpieza de casa regular, cada cuánto
• El tamaño aproximado de tu casa u oficina y tu ciudad o código postal
• Una fecha que te convenga y comentarios (opcionales)
• Fotos del lugar (opcionales, hasta 5 fotos y 10 MB en total)
• La página de este sitio donde llenaste el formulario

Para qué la usamos

Usamos esta información para responder a tu solicitud de cotización. No mandamos promociones ni mensajes de publicidad. Solo contestamos tu consulta.

Quién más la maneja

Para poder darte tu cotización, lo que mandas por el formulario pasa por otras empresas:

• FormSubmit (formsubmit.co), un servicio externo de formularios. Recibe lo que mandas por el formulario y lo reenvía a nuestro correo. Según su información publicada, FormSubmit guarda los envíos por un tiempo limitado (30 días) y no guarda los archivos adjuntos. No pudimos leer su política de privacidad completa, así que revisa formsubmit.co para ver sus condiciones actuales.
• Nuestro proveedor de correo, que recibe y guarda los mensajes que FormSubmit nos reenvía.
• Cloudflare, que aloja este sitio. Como cualquier servicio de alojamiento, ve registros técnicos de cada visita, como tu dirección IP y la página que pides.
• OpenStreetMap, que pone las imágenes del mapa de la zona donde trabajamos. Cuando el mapa carga, tu navegador le pide esas imágenes a los servidores de OpenStreetMap, y por eso OpenStreetMap recibe tu dirección IP. Mira openstreetmap.org para ver su política.

Teléfono y WhatsApp

Si tocas el número de teléfono, se abre la app de llamadas de tu celular. Si tocas el botón de WhatsApp, se abre WhatsApp con un mensaje ya escrito que tú completas y mandas. Lo que mandes desde ahí pasa por tu celular y por WhatsApp, no por este sitio, y se rige por las reglas de WhatsApp.

Cookies y rastreo

Este sitio no pone cookies propias y hoy no usa herramientas de publicidad ni de analítica. No tiene redes sociales incrustadas. Si eso cambia, actualizaremos primero esta página.

Cuánto tiempo guardamos tu información

Guardamos las solicitudes de cotización en nuestro correo mientras las necesitemos para contestarte. No tenemos un plazo fijo: depende de lo que decida el negocio. Si quieres que borremos tu solicitud, pídenoslo (abajo) y la borramos.

Tus opciones

Puedes pedirnos que te digamos qué información tuya tenemos, que la corrijamos o que la borremos. Llama al 737-412-1335 o escribe a [email protected]. Te contestamos por el mismo medio.

Menores de edad

Este sitio es para adultos que quieren un servicio de limpieza. No está pensado para menores y no recogemos información de ellos a propósito.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con una nueva fecha de vigencia.